> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.fact-finder.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.fact-finder.com/integration/de/factfinder-search-integration/fact-finder-search-integration-best-practice.md). # Best Practices für die FactFinder-Suchintegration > Verwenden Sie diese Muster als Ausgangspunkt. Behalten Sie, was zu Ihrem Shop passt. Überspringen Sie, was nicht passt. ## Sucheingabe Das Suchfeld ist eines der am häufigsten verwendeten Bedienelemente in einem Shop. Machen Sie es leicht auffindbar und einfach zu bedienen. ![Suchleiste auffällig im Header platziert.](/files/d6275e52c9921c6598935042d587530a90a9705c) *Die Suche funktioniert am besten, wenn sie sofort sichtbar ist.* ### Platzieren Sie das Suchfeld im Header Platzieren Sie das Suchfeld links oder mittig im Header. Halten Sie es auf allen wichtigen Seiten sichtbar. Machen Sie das Feld groß genug, damit es auf einen Blick auffällt. Wenn es zu Ihrem Shop passt, setzen Sie den Cursor automatisch ins Feld, damit Besucher sofort mit dem Tippen beginnen können. ### Halten Sie das Design klar Passen Sie das Suchfeld an Ihre Marke an, aber verstecken Sie es nicht im Layout. ![An das Shop-Design angepasste Suchleiste.](/files/0b4602e6f763a9acf2b1b93541263dc4b3c6b74b) *Ein einheitliches Design hilft, solange das Suchfeld weiterhin hervorsticht.* Wenn Sie Autocomplete verwenden, kombinieren Sie das mit [Suggest-Integration](/integration/de/suggest-integration.md) und [Best Practices für die Suggest-Integration](/integration/de/suggest-integration/suggest-integration-best-practices.md). ### Leere Suchen verhindern Senden Sie keine leeren Suchanfragen. Führen Sie Besucher dazu, zuerst einen Begriff einzugeben, und erklären Sie bei Bedarf, wonach sie suchen können. Verwenden Sie [Unterdrückung leerer Suchanfragen](/integration/de/factfinder-search-integration/suppression-of-blank-search-queries.md) wenn Sie diesen Fall ausdrücklich behandeln möchten. ## Ergebnisseite Die Ergebnisseite sollte Besuchern helfen, schnell zu entscheiden. Zeigen Sie zuerst die nützlichsten Informationen. ### Passen Sie das Layout an Ihren Katalog an Wählen Sie die Standardansicht der Ergebnisse basierend auf Ihrem Produkttyp. * Verwenden Sie eine Galerieansicht, wenn das visuelle Erscheinungsbild Kaufentscheidungen beeinflusst. * Verwenden Sie eine Listenansicht, wenn Spezifikationen am wichtigsten sind. * Lassen Sie Besucher die Ansicht wechseln, wenn beide Darstellungsformen nützlich sind. ### Heben Sie nur die nützlichsten Attribute hervor Verwenden Sie Symbole oder kurze Bezeichnungen für Details wie `neu`, `Sale`, oder `Video`. Halten Sie die Anzahl der Hervorhebungen gering, sonst wird die Ergebnisseite unübersichtlich. Wenn Produktdetailseiten Extras wie Videos oder 360°-Ansichten enthalten, zeigen Sie diese Informationen in der Ergebnisliste an. In einigen Shops funktioniert es auch gut, diese Extras direkt aus der Ergebnisliste zu öffnen. ## Umgang mit Nulltreffern Nulltreffer sollten sich nie wie eine Sackgasse anfühlen. Zeigen Sie, was passiert ist, und bieten Sie den nächsten Schritt an. ![Beispiel für einen Nulltreffer-Zustand mit Platz für hilfreiche Alternativen.](/files/10b49ddb4989345add67c76c46fe96d873d5a108) *Eine gute Nulltreffer-Seite erklärt das Problem und zeigt Besuchern einen Weg weiter.* Wenn keine Produkte zur Anfrage passen, tun Sie zuerst Folgendes: * Zeigen Sie eine klare Meldung an, dass keine exakte Übereinstimmung gefunden wurde. * Bieten Sie eine Möglichkeit, die Suche zu verfeinern oder erneut zu starten. * Zeigen Sie nützliche Alternativen wie Beliebte Suchen, Kategorien oder Produkte. Sie können diesen Zustand mit [kampagnenspezifischer Integration](/integration/de/campaign-specific-integration.md), insbesondere [Integration der Feedback-Kampagne](/integration/de/campaign-specific-integration/integrating-feedback-campaign.md) und [Integration von Redirect-Kampagnen](/integration/de/campaign-specific-integration/integrating-redirect-campaigns.md). Wenn Sie auf eine allgemeinere Produktliste zurückgreifen, kennzeichnen Sie diese deutlich, damit Besucher verstehen, dass sie nicht genau zur ursprünglichen Anfrage passt. ## Suchverhalten und Analytics Diese Einstellungen verbessern die Relevanz und machen Ihre Suchdaten nützlicher. ### Suchen nach Artikelnummern separat behandeln FactFinder kann Abfragen, die bestimmten Mustern entsprechen, als exakte Suchen in einem bestimmten Feld behandeln. Das ist nützlich für Artikelnummern und andere präzise Kennungen. Wenn kein Produkt zur eingegebenen Artikelnummer passt, wechselt FactFinder normalerweise zu einer fehlertoleranten Suche. Wenn Sie einen strikten Keine-Treffer-Zustand bevorzugen, prüfen Sie den Suchstatus und leiten Sie Besucher stattdessen zu Ihrem Umgang mit Nulltreffern. ### Nur aussagekräftige Kundensuchen verfolgen Schließen Sie interne Suchen nach Möglichkeit aus Analytics aus. So bleiben Optimierungsdaten näher am tatsächlichen Kundenverhalten. Verwenden Sie den `log` Parameter mit Werten wie `internal` oder `adwords` um bestimmte Traffic-Quellen zu kennzeichnen. Dieser Wert bleibt in der Log-Analyse sichtbar. Weitere Optionen für Anfragen finden Sie unter [FactFinder-Suchparameter](/integration/de/factfinder-search-integration/fact-finder-search-parameters.md). ### Planen Sie vorübergehende Ausfälle ein Die Suche kann gelegentlich nicht verfügbar sein. Zeigen Sie in diesem Fall einen verständlichen Fehlerzustand anstelle einer rohen technischen Meldung. Erklären Sie, was passiert ist, schlagen Sie die nächste Aktion vor und halten Sie die Ersatzlösung einfach. ## Verwandte Anleitungen Verwenden Sie diese Seiten, wenn Sie von Best Practices zu Umsetzungsdetails übergehen: * [Die Suche in das Shopsystem integrieren](/integration/de/factfinder-search-integration/integrating-the-search-into-the-shop-system.md) * [FactFinder-Suchsyntax](/integration/de/factfinder-search-integration/factfinder-search-syntax.md) * [FactFinder-Suchparameter](/integration/de/factfinder-search-integration/fact-finder-search-parameters.md) * [Caching von Suchergebnissen](/integration/de/factfinder-search-integration/caching-search-results.md) * [Ausgabe-Komprimierung](/integration/de/factfinder-search-integration/output-compression.md) * [Suchoptimierung und Performance](/integration/de/factfinder-search-integration/search-optimization-and-performance.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.fact-finder.com/integration/de/factfinder-search-integration/fact-finder-search-integration-best-practice.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.