Kampagnenspezifische Integration

Übersicht

Je nach Kampagnentyp sind unterschiedliche Maßnahmen erforderlich. Die folgenden Abschnitte erklären, wie auf die verschiedenen Kampagneneinstellungen reagiert werden soll. Sie sollten bedenken, dass FactFinder NG möglicherweise mehrere Kampagnen zurückliefert.

Es ist auch möglich, dass nicht alle diese Kampagnen auf die gleiche Weise behandelt werden müssen (zum Beispiel mehrere Weiterleitungskampagnen). Aus diesem Grund ist es wichtig, in Ihrem Integrationsprojekt eine Priorität für Kampagnentypen festzulegen. NG liefert die Kampagnen in keiner besonderen Prioritätsreihenfolge zurück.

Integration von Advisor-Kampagnen

Dies sind Kampagnen, bei denen das Geschmacksrichtung Attribut auf ADVISORgesetzt ist. Advisor-Kampagnen enthalten zwei neue Abschnitte in ihrer Antwort:

• Der erste Abschnitt enthält die aktiven Fragen und die zugehörigen Antworten.

• Der zweite Abschnitt enthält den vollständigen Fragen- und Antwortbaum. Die aktiven Fragen sind diejenigen, die dem Shop-Besucher derzeit angezeigt werden sollen. Da die Kampagne aus einem Baum oder einer Hierarchie von Fragen und Antworten besteht, besteht der Abschnitt „aktive“ Fragen zunächst aus der ersten Frage im Baum.

Wenn der Benutzer auf eine Antwort klickt, werden die Folgefragen unterhalb der ausgewählten Antwort als aktive Fragen zurückgegeben.

Integration von Feedback-Kampagnen

Feedback-Kampagnen ermöglichen es, Text oder Produkte in Form von „Feedback“ an den Shop zurückzugeben. Diese Kampagnen sind vom Typ (oder Geschmacksrichtung) FEEDBACK.

Feedback-Text

Frühere Versionen von FactFinder verwalteten diese Art von variablem Inhalt mithilfe von Nummern. Das Integrationsprojekt legte die Position auf der Shop-Seite fest, an der bestimmte Feedback-Text-Nummern erscheinen sollten. Der Benutzer wusste dann beispielsweise beim Erstellen des Feedback-Textes Nummer 3, dass dieser Text an einer bestimmten Stelle erscheinen würde, wie z. B. über den Suchergebnissen [1].

Seit Version 6.7 werden Namen für die Feedback-Texte erstellt und zurückgegeben.

Für aktuelle Integrationen sollten die Namen der Feedback-Texte als Identifikatoren verwendet werden.

[1] "Über den Suchergebnissen" ist in diesem Fall lediglich ein Beispiel. Die Position des Feedback-Textes kann vom Shop-Betreiber im Integrationsprojekt ausgewählt werden.

Die Namen werden während des Integrationsprojekts mit dem Shop-Betreiber vereinbart und entsprechend in FactFinder konfiguriert. In der Benutzeroberfläche können Benutzer aus den vordefinierten Namen auswählen. Außerdem können Sie festlegen, ob jeder Feedback-Text HTML-Code enthalten darf oder nicht. Dieses Merkmal wird von FactFinder zusammen mit dem Feedback-Text zurückgegeben. Es ermöglicht Ihnen während der Integration einfach zu entscheiden, ob der anzuzeigende Text HTML-escaped werden soll oder nicht [2].

[2] Der Standardwert für das HTML-Attribut ist false. Wenn das HTML-Attribut nicht angegeben ist, bedeutet dies, dass der Feedback-Text kein HTML enthalten darf und daher escaped werden muss.

Push-Produkte

Sie können Produkte für Feedback-Kampagnen. FactFinder gibt die Produktliste zusammen mit der Kampagne zurück.

Hinweis: Die Einträge in der Produktliste enthalten jeweils die vollständige Feldliste aus dem Produktdatensatz in der FactFinder-Datenbank. Um jedoch Bandbreite zu sparen, können Sie auch die Parameter idsOnly=true mit der Suchanfrage übergeben. In diesem Fall wird der Inhalt der Datensätze weggelassen.

Hinweis: Es ist möglich, dass Kampagnen zurückgegeben werden, die 0 Produkte enthalten. Der Benutzer kann die Option wählen, Kampagnenprodukte in die Suchergebnisse zu integrieren. In diesem Fall wird keine spezifische Produktliste der Kampagne zurückgegeben. Es wird jedoch eine Kampagne zurückgegeben, um dem Shop anzuzeigen, dass eine Kampagne durch die Suchanfrage ausgelöst wurde.

Integration von Weiterleitungskampagnen

Wenn die Kampagne eine Weiterleitungskampagne ist, wird der Typ auf REDIRECT gesetzt und das Weiterleitungsfeld der Kampagne ist ausgefüllt:

JSON: „Geschmacksrichtung“ und „Ziel“ innerhalb eines campaignsList Elements.

Eine Weiterleitung besteht aus einem optionalen Namen und einer Ziel-URL. Die URL wird genau so übergeben, wie der Benutzer sie eingegeben hat (FactFinder nimmt an der URL keine Konvertierung vor).

Wenn eine Weiterleitungskampagne ausgelöst wird, ist die Standardreaktion, dass die aktuelle Seite automatisch zur angegebenen URL weiterleitet. Auch andere Reaktionen sind denkbar. Sie könnten Weiterleitungskampagnen beispielsweise nutzen, um Shop-Besuchern auswählbare Links bereitzustellen. Der Name der Weiterleitung kann als Anzeigetext verwendet werden. Die endgültige Entscheidung darüber, wie die Informationen dargestellt werden, bleibt dem Shop-Betreiber im Integrationsprojekt überlassen.