Integration der Tracking-Schnittstelle

Tracking-Informationen lassen das FactFinder Search-Tool automatisch aus dem Nutzerverhalten lernen.

Die über diese Schnittstelle bereitgestellten Daten können für verschiedene Zwecke verwendet werden. Dazu gehört das Tracking von Ereignissen wie dem Klicken auf eine Detailseite, dem Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb und dem Kauf. Die Informationen können die Grundlage für eine automatisierte Suchoptimierung bilden. Sie verbessern das Suchergebnis automatisch auf Basis des ermittelten Konsumentenverhaltens.

Informationen über Produktklicks, Warenkorb- und Kaufereignisse, also das Nutzerverhalten, werden für das Personalization-Modul benötigt, das für jeden Nutzer maßgeschneiderte Suchergebnisse liefert. Die Informationen zu Produktkäufen können auch als Grundlage für das Recommendations-Modul verwendet werden. Mehr Informationen zu diesem Modul finden Sie in der entsprechenden Dokumentation.

Welche Ereignisse Sie an FactFinder übermitteln, hängt von Ihren Anforderungen und Zielen ab. Für die automatisierte Suchoptimierung müssen jedoch zumindest die Warenkorb- und Kaufereignisse gesendet werden. Die folgenden Ereignisse werden unterstützt:

• Klicken auf die Produktdetailseite

• Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb

• Kauf eines Produkts

• Ein Nutzer loggt sich in den Shop ein

• Klicken auf ein vom Recommendations-Modul vorgeschlagenes Produkt

• Nutzer-Feedback zu den Suchergebnissen

• Shop-Cachehit

Bitte beachten Sie, dass die Personalisierung nur funktioniert, wenn bei jeder Suchanfrage eine korrekte Session-ID mitgesendet wird. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Search Integration Documentation.