Tracking-Interface-Integration

Tracking-Informationen ermöglichen dem FactFinder Search Tool, automatisch aus dem Nutzerverhalten zu lernen.

Die über diese Schnittstelle bereitgestellten Daten können für verschiedene Zwecke verwendet werden. Dazu gehört das Nachverfolgen von Ereignissen wie dem Klicken eines Nutzers auf eine Detailseite, dem Hinzufügen eines Produkts in den Warenkorb und dessen Kauf. Die Informationen können die Basis für eine automatisierte Suchoptimierung bilden. Sie verbessern das Suchergebnis automatisch auf Grundlage des etablierten Konsumentenverhaltens.

Informationen über Produktklicks, Warenkorb- und Kaufereignisse, also das Nutzerverhalten, werden für das Personalisierungs-Modul benötigt, das jedem Nutzer maßgeschneiderte Suchergebnisse liefert. Die Informationen zu Produktkäufen können auch als Grundlage für das Empfehlungs-Engine-Modul verwendet werden. Mehr Informationen über dieses Modul finden Sie in der entsprechenden Dokumentation.

Welche Ereignisse Sie an FactFinder übermitteln, hängt von Ihren Anforderungen und Zielen ab. Für die automatisierte Suchoptimierung müssen jedoch mindestens die Ereignisse Warenkorb und Kauf übermittelt werden. Die folgenden Ereignisse werden unterstützt:

• Klick auf die Produktdetailseite

• Hinzufügen eines Produkts in den Warenkorb

• Kauf eines Produkts

• Ein Nutzer meldet sich im Shop an

• Klick auf ein vom Empfehlungs-Engine vorgeschlagenes Produkt

• Nutzer-Feedback zu den Suchergebnissen

• Shop-Cachehit

Bitte beachten Sie, dass die Personalisierung nur funktioniert, wenn bei jeder Suchanfrage eine korrekte Session-ID mitgesendet wird. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Search Integration Documentation.