Semantic Enhancer

Suchergebnisse mit integrierter Optimierung

Konventionelle Suchfunktionen arbeiten alle nach dem gleichen Prinzip. Sie vergleichen Suchbegriffe mit den im Shop gespeicherten Produktdaten. Das funktioniert in der Regel. Aber nicht immer, denn Produktbeschreibungen enthalten meist die gleichen Begriffe wie Beschreibungen der Zubehörteile. Suchmaschinen werten beides als Treffer – wodurch Produktzubehör häufig vor dem gesuchten Produkt erscheint. Bisher konnte dieses Problem nur manuell und zeitaufwendig im Backend gelöst werden.

Der Semantic Enhancer ermöglicht es erstmals, die Zusammenhänge zwischen Suchanfragen und den anschließenden Kundenaktionen zu erkennen. Die gewonnenen Informationen werden automatisch in den Suchergebnissen genutzt. Mit jedem Klick auf eine Produktdetailseite, jedem Inhalt eines Warenkorbs und jedem abgeschlossenen Verkauf verbessert sich die Trefferqualität und damit die Zufriedenheit der Shop-Besucher. Produkte sind Produkte und Zubehör ist Zubehör. Dem Kunden wird zuerst gezeigt, wonach er oder sie sucht.

Wie der Semantic Enhancer funktioniert

Der Semantic Enhancer beeinflusst das Ranking ähnlich wie ASO. Im Gegensatz zu ASO betrachtet er nicht nur Produkte, die mit den Suchbegriffen übereinstimmen, sondern auch Produkte, die semantisch ähnlich sind.

So kann FactFinder anhand des Kundenverhaltens erkennen, dass beim Suchen nach Druckern selten Tinte gekauft wird, dafür aber häufig Drucker. FactFinder würde dann die Tinten-Ergebnisse für diese Suche zurückstufen.

Sie finden das Semantic Enhancer Modul im Modules Bereich unter Weitere Einstellungen…

Konfiguration

Die Konfiguration des Semantic Enhancer ist ähnlich wie die Konfiguration von ASO:

Entscheiden Sie, ob der Semantic Enhancer aktiv: wenn aktiv, dann wertet FactFinder das Kundenverhalten auf Basis zusätzlicher Felder aus.

Bereich– Der Bereich, in dem der Semantic Enhancer die Reihenfolge beeinflussen darf. Je höher der angegebene Wert, desto stärker können Produktpositionen beeinflusst werden.

Modus. Der Semantic Enhancer kann in zwei Modi konfiguriert werden:

• ASO — FactFinder übernimmt Grundeinstellungen von ASO.

• Personalisierung — nur verfügbar, wenn das Personalisierungsmodul lizenziert ist.

Der Semantic Enhancer wird basierend auf einem Enhancement-Feld.

Lerntage definiert, wie viele Tage der Lernprozess berücksichtigen soll. Vermeiden Sie einen langen Zeitraum, da der Semantic Enhancer dann langsamer reagiert und Änderungen weniger Gewicht haben. Zur Verbesserung der Performance begrenzen Sie die Anzahl der Datensätze, sodass der Semantic Enhancer nur die ersten 50 Treffer verarbeitet.

Vorteile des Semantic Enhancer

• Perfekt sortierte Suchergebnisse. Kunden finden genau das, wonach sie suchen.

• Praktisch kein manueller Eingriff im Backend erforderlich.

• Ständig aktualisierte Informationen. Die Suche verbessert sich mit jedem Datenimport.

• Umsatzsteigerung durch verbesserte Shop-Benutzbarkeit.