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Feedback-Kampagnen

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Zusammenfassung

Feedback-Kampagnen geben ein Ergebnis mit von Ihnen definierten Bannern, Texten und Produkten zurück, wenn eine Suchanfrage gestellt wird (oder andere Auslöser). Sie eignen sich besonders zum Hervorheben von Produkten, d. h. um diese für bestimmte Suchanfragen besonders in den Vordergrund zu stellen.

Feedback-Kampagnen können auch verwendet werden, um Videos einzubinden, auf Brand-Shops oder Bereiche hinzuweisen oder „Zero-Hit-Seiten“ zu erstellen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine neue Feedback-Kampagne erstellen und korrekt konfigurieren.

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Neue Kampagne erstellen

Erstellen Sie eine neue Feedback-Kampagne und legen Sie Namen, Zeitraum und Auslöser fest

Die ersten drei Schritte bei der Erstellung einer Kampagne sind unabhängig vom Kampagnentyp immer gleich. Siehe auch: (1) (2)

Um zu erstellen Feedback-Kampagne, wählen Sie Neue Kampagne als ob Sie erstellen würden Produktkampagne.

In den ersten beiden Schritten können Sie den Bereich und Auslöser für die Kampagne auswählen — sie entsprechen den Schritten in Produkt-Kampagnen.

Sie können mit den nächsten Schritten fortfahren, indem Sie unten rechts auf „Weiter“ klicken.

Produkte pushen (optional)

Sie haben die Möglichkeit, Produkte mittels der Feedback-Kampagne hervorzuheben.

Verfügbare Optionen entsprechen den Push-Optionen, die für Produkt-Kampagnen.

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Feedback einrichten

Feedback-Texte Zugriff

An dieser Stelle können Sie sich darauf konzentrieren, spezifische Feedback-Texte über Feedback-Texte Schaltfläche.

Um einen neuen Feedback-Text hinzuzufügen, klicken Sie Feedback-Text hinzufügen im neu erschienenen Menü.

Positionierung des Feedback-Texts

Für jeden konfigurierten Feedback-Text muss eine separate Position definiert werden.

Das Drop-down-Menü ist mit den verfügbaren Positionen gefüllt; nur dort kann etwas angezeigt werden.

  • über der Suchleiste

  • unter der Suchleiste

  • über der Breadcrumb

  • unter der Breadcrumb

  • über dem gepushten Produkt

  • über dem Suchergebnis

  • unter dem Suchergebnis

  • über ASN

  • unter ASN

  • unter jeder ASN-Gruppe

  • HTML-Header

  • Header für gepushte Produkte

  • Produktdetail - über dem Produkt

  • Produktdetail - unter dem Produkt

  • Warenkorb - über den Produkten

  • Warenkorb - unter den Produkten

Wenn das Menü leer ist, wurden keine Platzhalter aus den Vorlagen in FactFinder erstellt.

Sie können eine Übersicht aller bestehenden Platzhalter über die Werkzeugleiste links unter dem Eintrag Kampagnen / Feedback-Texte .

Inhaltsverwaltung

Verwenden Sie das Bearbeitungsfeld, um Text, Bilder, Videos usw. hinzuzufügen.

Um eine Grafik, einen Text oder ein Video in den Suchergebnissen anzuzeigen, geben Sie den Text oder den gewünschten HTML-Befehl in das Textfeld ein.

Sie können auch Platzhalter, verwenden, die FactFinder dann je nach Kontext automatisch füllt.

Um mehr zu erfahren, siehe die Artikel zur Verwendung von Feedback-Texten und Platzhaltern.

Wenn Ihre Integration HTML-Befehle nicht unterstützt, können Sie keine HTML-Tags verwenden.

Weitere Feedback-Texte hinzufügen (optional)

Sie können der Kampagne viele zusätzliche Feedback-Texte hinzufügen. Der Zähler wird direkt neben Feedback-Text hinzufügen Schaltfläche.

Änderungen in Feedback-Texten speichern

Änderungen speichern

Um alles zu bestätigen, was im „Feedback-Text festlegen“-Modal vorgenommen wurde, ist es erforderlich den Button in der unteren rechten Ecke des Fensters zu drücken!

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Kampagne abschließen

Der letzte Schritt ist die Übersicht, in der Sie alle Einstellungen erneut überprüfen und bei Bedarf anpassen können. Klicken Sie dazu auf die einzelnen Links.

Um den Prozess abzuschließen, sollten der Kampagne ein Name, eine Kategorie und eine Beschreibung sowie ein Aktivitätszeitraum zugewiesen werden.

Sie können die Details zur Nutzung von Positionierung und Auslöser und Name und Optionen verfügbaren Funktionen im Gemeinsame Schritte der Kampagnenkonfiguration Artikel.

Anwenden der Kampagne

Wenn alles bereit ist, verwenden Sie zum Anwenden der Konfiguration auf den neu erstellten Kampagneneintrag Schaltfläche.

Sobald dies erledigt ist, erscheint der aktualisierte Eintrag in Kampagnenraster.

Um den neuen Eintrag zu sichern, muss die Transaktion bestätigt werden !

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