# Feedback-Kampagnen
#### **Zusammenfassung**
> Feedback-Kampagnen geben ein Ergebnis mit von Ihnen definierten Bannern, Texten und Produkten zurück, wenn eine Suchanfrage gestellt wird (oder andere Auslöser). Sie eignen sich besonders zum Hervorheben von Produkten, d. h. um diese für bestimmte Suchanfragen besonders in den Vordergrund zu stellen.
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> Feedback-Kampagnen können auch verwendet werden, um Videos einzubinden, auf Brand-Shops oder Bereiche hinzuweisen oder „Zero-Hit-Seiten“ zu erstellen.
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> In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine neue Feedback-Kampagne erstellen und korrekt konfigurieren.
#### **Neue Kampagne erstellen**
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> **Erstellen Sie eine neue Feedback-Kampagne und legen Sie Namen, Zeitraum und Auslöser fest**
Die ersten drei Schritte bei der Erstellung einer Kampagne sind unabhängig vom Kampagnentyp immer gleich. Siehe auch: [(1)](/docs/de/discovery/campaigns/campaigns-grids.md) [(2)](/docs/de/discovery/campaigns/common-campaign-configuration-steps.md)
Um zu erstellen **Feedback-Kampagne**, wählen Sie **Neue Kampagne** als ob Sie erstellen würden **Produktkampagne**.
In den ersten beiden Schritten können Sie den **Bereich** und **Auslöser** für die Kampagne auswählen — sie entsprechen den Schritten in [Produkt-Kampagnen](/docs/de/discovery/campaigns/product-campaigns.md).
Sie können mit den nächsten Schritten fortfahren, indem Sie unten rechts auf „Weiter“ klicken.
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> **Produkte pushen (optional)**
Sie haben die Möglichkeit, Produkte mittels der Feedback-Kampagne hervorzuheben.
Verfügbare Optionen entsprechen den Push-Optionen, die für [Produkt-Kampagnen](/docs/de/discovery/campaigns/product-campaigns.md).
#### **Feedback einrichten**
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> **Feedback-Texte Zugriff**
An dieser Stelle können Sie sich darauf konzentrieren, spezifische Feedback-Texte über **Feedback-Texte** Schaltfläche.
Um einen neuen Feedback-Text hinzuzufügen, klicken Sie **Feedback-Text hinzufügen** im neu erschienenen Menü.
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> **Positionierung des Feedback-Texts**
Für jeden konfigurierten Feedback-Text muss eine separate **Position** definiert werden.
Das Drop-down-Menü ist mit den verfügbaren Positionen gefüllt; nur dort kann etwas angezeigt werden.
| - über der Suchleiste
- unter der Suchleiste
- über der Breadcrumb
- unter der Breadcrumb
- über dem gepushten Produkt
- über dem Suchergebnis
- unter dem Suchergebnis
- über ASN
- unter ASN
- unter jeder ASN-Gruppe
- HTML-Header
- Header für gepushte Produkte
- Produktdetail - über dem Produkt
- Produktdetail - unter dem Produkt
- Warenkorb - über den Produkten
- Warenkorb - unter den Produkten
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Wenn das Menü leer ist, wurden keine Platzhalter aus den Vorlagen in FactFinder erstellt.
Sie können eine Übersicht aller bestehenden Platzhalter über die Werkzeugleiste links unter dem Eintrag [*Kampagnen / Feedback-Texte*](/docs/de/discovery/campaigns/campaigns-grids.md) .
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> **Inhaltsverwaltung**
Verwenden Sie das Bearbeitungsfeld, um Text, Bilder, Videos usw. hinzuzufügen.
Um eine Grafik, einen Text oder ein Video in den Suchergebnissen anzuzeigen, geben Sie den Text oder den gewünschten HTML-Befehl in das Textfeld ein.
Sie können auch **Platzhalter**, verwenden, die FactFinder dann je nach Kontext automatisch füllt.
Um mehr zu erfahren, siehe die Artikel zur Verwendung von Feedback-Texten und Platzhaltern.
Wenn Ihre Integration HTML-Befehle nicht unterstützt, können Sie keine HTML-Tags verwenden.
***
> **Weitere Feedback-Texte hinzufügen (optional)**
Sie können der Kampagne viele zusätzliche Feedback-Texte hinzufügen. Der Zähler wird direkt neben **Feedback-Text hinzufügen** Schaltfläche.
***
> **Änderungen in Feedback-Texten speichern**
> Änderungen speichern
>
> Um alles zu bestätigen, was im „**Feedback-Text festlegen**“-Modal vorgenommen wurde, ist es **erforderlich** den  Button in der unteren rechten Ecke des Fensters zu drücken!
#### **Kampagne abschließen**
Der letzte Schritt ist die Übersicht, in der Sie alle Einstellungen erneut überprüfen und bei Bedarf anpassen können. Klicken Sie dazu auf die einzelnen Links.
Um den Prozess abzuschließen, sollten der Kampagne ein Name, eine Kategorie und eine Beschreibung sowie ein Aktivitätszeitraum zugewiesen werden.
Sie können die Details zur Nutzung von **Positionierung und Auslöser** und **Name und Optionen** verfügbaren Funktionen im [Gemeinsame Schritte der Kampagnenkonfiguration](/docs/de/discovery/campaigns/common-campaign-configuration-steps.md) Artikel.
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> **Anwenden der Kampagne**
Wenn alles bereit ist, verwenden Sie zum Anwenden der Konfiguration auf den neu erstellten Kampagneneintrag Schaltfläche.
Sobald dies erledigt ist, erscheint der aktualisierte Eintrag in [Kampagnenraster](/docs/de/discovery/campaigns/campaigns-grids.md).
Um den neuen Eintrag zu sichern, [muss die Transaktion bestätigt werden](/docs/de/user-interface/editing-configurations-managing-transactions.md) !
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.fact-finder.com/docs/de/discovery/campaigns/feedback-campaigns.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.