Parent- und Child-Channels

Sie können den Status eines Channels über den Installer bestimmen (Neuen Channel erstellen), die Channelauswahl sowie die Multi-Channel-Symbole (nur für Child-Channels).

Parent- und Child-Channels in der Channel-Bearbeitung

Parent- und Child-Channels sind hierarchisch geordnet gruppiert.

Parent- und Child-Channels in der Channelauswahl

Genau wie im Installer werden Parent- und Child-Channels auch in Gruppen in der Channelauswahlangezeigt. Child-Channels sind leicht eingerückt und unter ihrem Parent zusammengefasst.

Child-Channels in der Bearbeitungsansicht

Child-Channels sind mit eindeutigen Symbolen in Multi-Channel unterstützten Einstellungen markiert. Diese Symbole zeigen ihre Beziehung zum Parent-Channel und ermöglichen Änderungen. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie im Kapitel Beibehalten, Ändern, Löschen und Wiederherstellen vererbter Einstellungen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie die Vererbung zwischen Parent- und Child-Channels funktioniert. Für weitere Informationen zur Feinabstimmung vererbter Aspekte siehe hier.

Beziehung zwischen Parent- und Child-Channels

Die Beziehungen zwischen Parent- und Child-Channels werden durch einige einfache Regeln bestimmt:

• Parent-Channel > Child-Channel: Änderungen an den Einstellungen des Parent-Channels werden an seine Childs weitergegeben.

• Vererbung ist nur einseitig: Alle in einem Child-Channel geänderten Einstellungen werden nicht an den Parent-Channel weitergegeben.

• Vererbte Einstellungen können dennoch angepasst werden: Alle von einem Child-Channel geerbten Einstellungen können individuell angepasst werden für jeden Child-Channel. Dadurch können Sie länderspezifisches Kundenverhalten oder sprachliche Besonderheiten berücksichtigen und gleichzeitig Ihre angepassten Standard-Einstellungen beibehalten.

• Child-Channel-Anpassungen können auf die Parent-Channel-Standardeinstellungen zurückgesetzt werden: Alle in einem Child-Channel geänderten Einstellungen können auf die aktuellen Einstellungen des Parent-Channels zurückgesetzt werden.