Intelligente Algorithmen
Analytics umfasst Hintergrundalgorithmen, die proaktiv Suchbegriffe hervorheben, die eine genauere Betrachtung verdienen. Wir verwenden zwei Ansätze des maschinellen Lernens, die unterschiedliche Signale liefern: Trendanalyse und Ausreißeranalyse.
Trendanalyse
Das trendanalyse wird durch einen kleinen grauen Pfeil neben jeder KPI dargestellt. Der Pfeil zeigt entweder nach oben bei einem Aufwärtstrend oder nach unten bei einem Abwärtstrend. Die jeweilige Intensität des Algorithmus wird durch die Intensität des Grautons visualisiert. Im folgenden Beispiel haben wir uns die Top-Suchbegriffe in unserem Channel angeschaut und festgestellt, dass es für den Suchbegriff „tragus“ einen Aufwärtstrend gibt:
Wenn wir den Suchbegriff aufrufen und oben rechts den Vergleichszeitraum auswählen, ist der Trend deutlich zu erkennen. Die gestrichelte Linie stellt den vorherigen Zeitraum dar:
Das Suchvolumen für die aktuelle Woche ist deutlich höher!
Ausreißeranalyse
Das ausreißeranalyse funktioniert ähnlich, indem stets berechnet wird, ob ein Suchbegriff im Vergleich zur Vorlaufzeit einen ungewöhnlichen Ausreißer aufweist:
In einem direkten Vergleich des Vorlaufzeitraums in der Graphansicht sind die Ausreißer auf einen Blick zu sehen. Die gestrichelte Linie zeigt die Vorwoche:
Die Ausreißeranalyse ist besonders hilfreich bei der Identifizierung von Bots die zu bestimmten Tageszeiten extrem viele Suchen durchführen oder sich viele Produkte anklicken, aber nichts kaufen. Hier sollten Sie die Sessions noch einmal im Detail betrachten und die übermittelte Session-ID mit der in den Serverlogs vergleichen, um gegebenenfalls die IP auf die Blacklist zu setzen.
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