Analytics-KPIs

NG Analytics ermöglicht es Ihnen, die Shop-Performance mithilfe von Leistungskennzahlen (KPIs) zu bewerten. Unterschiedliche Bereiche zeigen unterschiedliche KPIs. Diese Seite listet die KPIs auf und erläutert sie bei Bedarf kurz.

Dashboard

Suchanfragen	Anzahl der initialen Suchanfragen im Onlineshop.
Ø Suchzeit	Durchschnittliche Suchzeit im Onlineshop.
Umsatzvolumen	Gesamtumsatz aus allen an NG übertragenen Tracking-Ereignissen.
Umsatz aus Suchanfragen	Gesamtumsatz aus Suchanfragen basierend auf Tracking-Ereignissen.
Ø Umsatz/Suchanfrage	Durchschnittlicher Umsatz pro Suchanfrage.
Filternutzung
Ø Filtertiefe	Durchschnittliche Anzahl der verwendeten Filter bei der Nutzung von Filtern.
Nutzungsrate der Filter bei Suchanfragen	Prozentsatz der Suchanfragen, bei denen Filter verwendet wurden
Suche: Top Filter-Gruppen	Überblick über die Filternutzung in Bezug auf Suchanfragen. In diesem Zusammenhang werden die Filter-Gruppen sowohl in absoluten Zahlen als auch mit dem relativen Anteil an der Gesamtzahl der Filterauswahlen angezeigt.
Suche: Top Filterelemente	Überblick über die Filternutzung in Bezug auf Suchanfragen. In diesem Zusammenhang werden die spezifischen Filterelemente sowohl in absoluten Zahlen als auch mit dem relativen Anteil an der Gesamtzahl der Filterauswahlen angezeigt.
Navigation: Top Filter-Gruppen	Überblick über die Filternutzung in Bezug auf Navigationsanfragen. In diesem Zusammenhang werden die Filter-Gruppen sowohl in absoluten Zahlen als auch mit dem relativen Anteil an der Gesamtzahl der Filterauswahlen angezeigt.
Navigation: Top Filterelemente	Überblick über die Filternutzung in Bezug auf Navigationsanfragen. In diesem Zusammenhang werden die spezifischen Filterelemente sowohl in absoluten Zahlen als auch mit dem relativen Anteil an der Gesamtzahl der Filterauswahlen angezeigt.
Diagramme
Top 10 Suchbegriffe der ausgewählten 8 Tage	10 am häufigsten gesuchte Begriffe im ausgewählten Zeitraum
Top 10 Suchbegriffe gestern	10 am häufigsten gesuchte Begriffe am letzten vollen Tag
Umsatz aus Suchanfragen	Umsatz pro Tag im auf die Suche bezogenen Zeitraum, basierend auf Tracking-Ereignissen (siehe Umsatz aus Suchanfragen)
Top 10 Trend-Suchbegriffe der ausgewählten 8 Tage	10 Suchbegriffe, deren Anfragen signifikant zugenommen haben (im Vergleich zur vorherigen Zeit, unabhängig vom ausgewählten Zeitraum)
Suchanfragen	Gesamtzahl der Suchanfragen pro Tag im ausgewählten Zeitraum
Flop-10 Suchbegriffe der ausgewählten 8 Tage	10 Suchbegriffe, deren Anfragen signifikant abgenommen haben (im Vergleich zur vorherigen Zeit, unabhängig vom ausgewählten Zeitraum), Gegenstück zu Top-10 Trending
Aufrufe pro Suchergebnisseite	Wie viele Benutzer auf Seite 1, 2, 3 usw. waren.
Klickanzahl pro Seitenzahl	Wie viele Klicks auf welcher Seitenzahl erfolgt sind
Anzahl der Suchanfragen pro Suchbegriffs-Set	Überblick über die Suchbegriffslänge nach Wörtern
Durchschnittliche Ladezeit pro Anzahl von Suchbegriffen	Suchgeschwindigkeit nach Suchbegriffslänge in Wörtern
Top [1000] Suchanzahl-Longtail	Relativer Anteil der 1000 häufigsten Suchanfragen am Gesamtvolumen
Top [1000] Klick-Longtail	Relativer Anteil der Klicks auf die 1000 häufigsten Suchbegriffe am Gesamtvolumen
Top [1000] Warenkorb-Longtail	Relativer Anteil der Warenkörbe für die 1000 häufigsten Suchbegriffe am Gesamtvolumen
Top [1000] Käufe-Longtail	Relativer Anteil der Käufe für die 1000 häufigsten Suchbegriffe am Gesamtvolumen

Suchbegriffe

Anzahl der initialen Suchanfragen für den einzelnen Suchbegriff.
Anzahl der Klicks für jeden Suchbegriff.
Anzahl der ASN-Klicks für den einzelnen Suchbegriff.
Anzahl der Navigationsklicks für jeden Suchbegriff.
Anzahl der eindeutigen Klicks für jeden Suchbegriff.
Anzahl der Warenkörbe für den einzelnen Suchbegriff.
Anzahl der Käufe für jeden Suchbegriff.
Anzahl der Klicks pro Anzahl der Suchanfragen für den einzelnen Suchbegriff in Prozent.
Anzahl der Warenkörbe pro Anzahl der Klicks für den einzelnen Suchbegriff in Prozent.
Anzahl der Käufe pro Anzahl der Warenkörbe für den einzelnen Suchbegriff in Prozent.
Anzahl der Käufe pro Anzahl der Klicks für jeden Suchbegriff in Prozent.
Anzahl der Käufe pro Anzahl der Suchanfragen für den einzelnen Suchbegriff in Prozent.
Beschreibt das Verhältnis der Klicks auf Produkte nach einer Suchanfrage zur Gesamtzahl der Suchanfragen, wobei jeder Benutzer nur einmal gezählt wird, unabhängig davon, wie oft er auf einen Link klickt.	(=Eindeutige Klicks/Suchanfragen)
Umsatz aus Suchanfragen im Onlineshop für den einzelnen Suchbegriff.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Umsatz aus Suchanfragen im Onlineshop pro Suchanfrage für den einzelnen Suchbegriff.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Umsatz aus Suchanfragen im Onlineshop pro Anzahl der Klicks für den einzelnen Suchbegriff.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Durchschnittliche Anzahl der gefundenen Treffer für einen Suchbegriff.
Durchschnittliche beste Ähnlichkeit des eingegebenen Suchbegriffs mit den gefundenen Artikeln.	Es gilt: 10.000≈100 % Treffer
Durchschnittliche Klickposition im Suchergebnis.

Produkte

Anzahl der ASN-Klicks für ein bestimmtes Produkt.
Anzahl der Navigationsklicks für ein bestimmtes Produkt.
Anzahl der eindeutigen Klicks für ein bestimmtes Produkt.
Anzahl der Warenkörbe für ein bestimmtes Produkt.
Anzahl der Käufe für ein bestimmtes Produkt.
Anzahl der Warenkörbe pro Anzahl der Klicks für ein bestimmtes Produkt in Prozent.
Anzahl der Käufe pro Anzahl der Warenkörbe für ein bestimmtes Produkt in Prozent.
Umsatz aus Suchanfragen im Onlineshop für ein bestimmtes Produkt.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Umsatz aus Suchanfragen im Onlineshop für ein bestimmtes Produkt pro Anzahl der Klicks.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)

Kampagnen

KPI	Beschreibung	Hinweise/Formel
Suchanfragen#	Anzahl der initialen Suchanfragen, die eine bestimmte Kampagne auslösen.
Eindeutige Suchanfragen#	Anzahl der eindeutigen Suchanfragen, die eine bestimmte Kampagne auslösen.
Klicks#	Anzahl der Klicks auf eine bestimmte Kampagne.
Eindeutige Klicks#	Anzahl der eindeutigen Klicks auf eine bestimmte Kampagne.
Warenkörbe#	Anzahl der Warenkörbe über eine bestimmte Kampagne.
Käufe#	Anzahl der Käufe über eine bestimmte Kampagne.
Ø Hervorgehobene Produkte	Durchschnittliche Anzahl der von einer bestimmten Kampagne hervorgehobenen Produkte.
Quoten
Klicks/Suche	Anzahl der Klicks pro Anzahl der Suchanfragen für eine bestimmte Kampagne in Prozent.
Rate eindeutiger Klicks	Beschreibt das Verhältnis der eindeutigen Klicks auf Produkte, die durch eine bestimmte Kampagne ausgelöst werden, zur Gesamtzahl der Suchanfragen für diesen spezifischen Trigger, wobei jeder Benutzer nur einmal gezählt wird, unabhängig davon, wie oft er auf einen Link klickt.	(=Eindeutige Klicks/Suchanfragen)
Absprungrate	Prozentsatz der Besucher, die im Shop nur eine Suchanfrage ausgelöst haben, bei denen diese Kampagne ausgespielt wurde und die anschließend wieder gegangen sind.
Ausstiegsrate	Prozentsatz der Sitzungen, die nach dieser Kampagne nicht mit dem Shop interagierten und ihn verlassen haben.
Warenkörbe/Klicks	Anzahl der Warenkörbe pro Anzahl der Klicks für eine bestimmte Kampagne in Prozent.
Käufe/Klicks	Anzahl der Käufe pro Anzahl der Klicks für eine bestimmte Kampagne in Prozent.
Käufe/Suche	Anzahl der Käufe pro Anzahl der Suchanfragen für eine bestimmte Kampagne in Prozent.
Käufe/Warenkörbe	Anzahl der Käufe pro Anzahl der Warenkörbe für eine bestimmte Kampagne in Prozent.
Umsatz-KPIs
Umsatz/Suche	Umsatz, der im Onlineshop durch eine bestimmte Kampagne pro Suchanfrage erzielt wird.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Umsatz/Klick	Umsatz, der durch eine bestimmte Kampagne aus Suchanfragen im Onlineshop pro Anzahl der Klicks generiert wird.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Durchschnittlicher Warenkorbwert	Durchschnittlicher Warenkorbwert, der durch eine bestimmte Kampagne erzielt wird.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)
Umsatzvolumen	Umsatz, der aus einer bestimmten Kampagne resultiert.	(Basierend auf Tracking-Ereignissen, siehe Dashboard)